VENTANILLA DRVE
01
Ventanilla Recepción de Muestras Varias
HORARIO DE ATENCIÓN AL USUARIO
Lunes a viernes de 7:00 a 15:00 hrs.
Después de las 15:00 hrs. y fines de semana las hieleras quedaran en resguardo en la garita del LNS.
02
Recepción de Muestras COVID-19
HORARIO DE ATENCIÓN AL USUARIO
24 horas de lunes a domingo.
1. Procedimiento y Funcionamiento Ventanilla UCREVE
1
Momento de espera
Usuario debe de tener 1.5 metros de distancia entre cada persona, mientras esperan ser atendidos.2
Solicitud al usuario
Se solicita las fichas epidemiológicas en original y copia, y la hielera con muestras para ser cotejadas.3
Toma de temperatura
Toma de temperatura a muestras y cotejo de la información de la ficha epidemiológica con la muestra.4
Verificación
Se verifica que las muestras concuerden con las fichas.5
Recepción de muestra
Se sellan las copias de las fichas y se devuelve la hielera al usuario.6
Sistema VIGILAB
Se realiza el ingreso de las muestras al sistema de información VIGILAB.Si NO cumple con los requisitos que establece cada evento de la UCREVE, se procede a llenar la boleta de rechazo de muestras UCRF044, ésta se entrega al usuario firmada y sellada, con las copias de las fichas epidemiológicas de las muestras rechazadas.
NOTA: Las muestras que se rechazadas serán descartadas en la Dirección del Laboratorio Nacional de Salud.
2. Procedimiento Muestras COVID-19
1
Momento de espera
Usuario debe de tener 1.5 metros de distancia entre cada persona, mientras esperan ser atendidos.2
Solicitud al usuario
Se solicita las fichas epidemiológicas en original y copia, y la hielera que contenga las muestras. VER No. 13
Desinfección
Después del análisis de las muestras, la hielera se resguardará el Laboratorio Nacional de Salud. VER No. 2NOTAS:
- Debe estar cerrada correctamente, ser enviada dentro de una bolsa roja de material bioinfeccioso e identificada correctamente con el nombre del área de salud, centro de salud u hospital. La hielera no se abrirá en la Ventanilla 1.
- El usuario deberá solicitar su hielera la próxima vez que se presente después de que ingreso a la DLNS.
- Las áreas de salud y hospitales deberán de verificar previamente el listado oficial del Ministerio de Salud y Asistencia Social, donde fueron designados para el envío de las muestras de COVID-19.
En casos especiales donde las muestras no puedan ser recibidas en el lugar designado según el listado oficial y requieren ser trasladadas a la DLNS se deben comunicar previamente al 66440599, ext. 214, área de virología para coordinar su recepción.
COMUNÍCATE CON NOSOTROS
Nuestro deseo es brindar un servicio de excelencia y calidad al pueblo de Guatemala.